Ühepäevane praktiline B2B aktiivmüügi töötuba 

Kuidas jõuda õigete klientideni, tekitada huvi, juhtida müügivestlust ja muuta kontaktid reaalseteks müügivõimalusteks?

Edukas aktiivmüük ei sõltu ainult heast suhtlemisoskusest. See eeldab läbimõeldud müügiprotsessi, oskust jõuda õigete otsustajateni, juhtida kliendivestlusi ning teha järjepidevaid ja eesmärgipäraseid järeltegevusi.

Koolituse eesmärk on anda osalejatele praktilised teadmised ja töövahendid, mis aitavad muuta aktiivmüügi süsteemsemaks, tulemuslikumaks ja eesmärgipärasemaks.

Kas järgmised olukorrad tulevad tuttavad ette?

• Potentsiaalne klient vastab: „Saatke info e-postiga“, „Meil on juba koostööpartner“ või „Praegu ei ole huvi“ ning vestlus sellega lõpeb.
• Müügikohtumine läheb hästi ja pakkumine saadetakse välja, kuid klient ei langeta otsust. Puudub selge plaan, kuidas ja millal vestlust jätkata.
• Igapäevased tööülesanded täidavad kalendri ning uute klientide leidmine ja aktiivsed müügikõned lükkuvad pidevalt edasi.

Kui need olukorrad on tuttavad, aitab töötuba muuta aktiivmüügi juhuslikest tegevustest süsteemseks ja eesmärgipäraseks protsessiks.

Mida osaleja koolituselt kaasa saab?

Koolituselt ei lahkuta ainult uute teadmiste ja motivatsiooniga, vaid konkreetse tegevusplaani ning praktiliste müügitööriistadega.

1. Toimiva müügikõne ülesehituse ja kõneskripti

Kuidas alustada vestlust, äratada potentsiaalse kliendi huvi ning luua usaldust, ilma et kõne mõjuks tavapärase pealetükkiva müügikõnena.

2. Oskuse leida õigeid kliente ja otsustajaid

Kuidas määratleda sobivad sihtkliendid, leida potentsiaalseid ärivõimalusi ning jõuda ettevõttes õigete kontaktisikuteni.

3. Süsteemse lähenemise müügiprotsessi juhtimisele

Kuidas planeerida aktiivmüügile kuluvat aega, seada prioriteete ja korraldada järeltegevusi nii, et müügivõimalused ei jääks tähelepanuta.

4. Praktilised võtted kliendikohtumiste kokkuleppimiseks

Kuidas anda potentsiaalsele kliendile selge põhjus kohtumiseks, käsitleda esmaseid vastuväiteid ning leppida kokku järgmine konkreetne samm.

5. Oskuse juhtida müügivestlust ostuotsuseni (closing meetodid)

Kuidas mõista kliendi kõhklusi, vastata vastuväidetele, kasutada müügitehingu lõpetamise tehnikaid ning toetada kliendi otsustusprotsessi.

6. Järeltegevuste ja kliendisuhete arendamise plaani

Kuidas hoida kontakti pärast kohtumist või pakkumise saatmist, jälgida kokkulepete täitmist, hinnata kliendi rahulolu ning luua eeldused pikaajaliseks koostööks.

Kellele on koolitus mõeldud?

Koolitus on suunatud B2B müügispetsialistidele, kliendihalduritele, väiksematele müügimeeskondadele ning ettevõtjatele ja juhtidele, kes tegelevad ise aktiivselt müügiga.

Töötuba sobib eelkõige neile, kes soovivad suurendada aktiivmüügi tulemuslikkust, arendada müügivestluste juhtimise oskust ning luua järjepideva ja mõõdetava müügiprotsessi.

Koolitus, mis lähtub Teie ettevõtte vajadustest

Iga ettevõtte müügiprotsess, sihtgrupp ja väljakutsed on erinevad. Seetõttu ei lähtu me koolituse läbiviimisel ühest standardsest koolituskavast, vaid kohandame koolituse sisu, rõhuasetused ja praktilised harjutused vastavalt Teie ettevõtte vajadustele, eesmärkidele ja ootustele.

Enne koolitust viime tellijaga läbi 30-minutilise veebikohtumise, mille käigus kaardistame ettevõtte müügiprotsessi, sihtkliendid, peamised kitsaskohad ning soovitud tulemused.

Saadud info põhjal koostame koolituse lõpliku sisu ja päevakava koostöös tellijaga, et keskenduda just nendele teemadele ja oskustele, mille arendamine loob ettevõttele kõige rohkem väärtust. Meie eesmärk on, et osalejad saaksid koolituselt kaasa praktilised teadmised, töövahendid ja lahendused, mida nad saavad kohe oma igapäevases müügitöös rakendada.

Koolituse formaat

• Kestus: 1 koolituspäev, 6 tundi õppetööd
• Osalejate arv: kuni 6 inimest
• Vorm: praktiline töötuba, mis sisaldab näiteid, arutelusid ja harjutusi
• Lähenemine: koolituse harjutused kohandatakse ettevõtte müüdavate toodete või teenuste ning sihtklientide järgi

Väike osalejate arv võimaldab keskenduda iga osaleja tegelikele müügiolukordadele ning anda personaalset tagasisidet.

Koolitaja

Koolitajal on üle 15 aasta praktilist aktiivmüügi kogemust nii äriklientide (B2B) kui ka eraklientide (B2C) müügivaldkonnas. Tema kogemus hõlmab kogu müügiprotsessi alates potentsiaalsete klientide leidmisest ja esmase kontakti loomisest kuni müügivestluste juhtimise, tehingute sõlmimise ning kliendisuhete arendamiseni.

Koolitaja on oma teadmisi ja oskusi järjepidevalt täiendanud, sealhulgas Southwestern'i coaching'u programmis ning müügijuhtimise, müügitehingute lõpetamise tehnikate ja erinevate käitumis- ning suhtlusstiilide valdkonnas. Töötoas jagab ta aastate jooksul praktikas omandatud töövõtteid, mida osalejad saavad kohandada oma ettevõtte müügiprotsessidele ja igapäevatööle.

Koolituse tulemus: osalejatel on selge tegevusplaan, praktilised töövahendid ja kindlamad oskused, et jõuda uute klientideni, juhtida tulemuslikke müügivestlusi ning arendada müügivõimalusi tehinguteks.